Мы застряли в замкнутом круге деградации демократии. Неудивительно, что некоторые пытаются использовать это в своих корыстных целях; удивительно лишь то, насколько неправильно интерпретируют роль СМИ в решении этой проблемы.
В конце мая один армянский сайт, продвигающий теории заговора и лживые («фейковые») новости, попал в мировые заголовки после того, как расследование OpenDemocracy выявило, что он по ошибке финансировался правительством США.
Хоть сайт и не финансировался программой борьбы с дезинформацией, ирония ситуации очевидна. Западные правительства потратили огромные ресурсы на противостояние дезинформации и пропаганде, в частности, из России.
Внезапный приток средств на эти цели не оставил в стороне кавказскую медиа среду. Фактически, он создал новую разновидность организаций гражданского общества, специализирующихся на этом ремесле.
Однако многие из них неправильно истолковали дезинформационный кризис. В худшем случае принятые решения привели к углублению кризиса для реальных источников информации в регионе — для СМИ.
Затянувшийся кризис
Те из нас, кто живут в демократических странах и придерживаются ценностей открытого, толерантного и плюралистического общества, часто проигрывают битву против ложной информации. Но не из-за какого-то определенного врага, а потому что мы не смогли признать системные недостатки, затрагивающие СМИ.
Корень проблемы — в изменениях способов финансирования журналистики во всем мире. Развитие интернета перевернуло традиционные бизнес-модели СМИ с ног на голову.
Внимание читателей сместилось с новостей от традиционных редакций, на быстрые и, что более важно, бесплатные новости.
С появлением интернета больше нет необходимости открывать редакцию и обучать персонал для генерирования контента. Теперь любой может создавать и распространять «новости» с минимальными ресурсами.
Рекламодатели тоже быстро осознали, что в интернете можно хорошо заработать, и перешли на социальные сети и поисковые системы.
Эти три фактора создали симбиотические отношения: некачественные СМИ производят много дешевого, легко потребляемого контента, а социальные сети и поисковые системы предлагают рекламодателям возможности рекламы на основе алгоритмов.
Чтобы конкурировать и держаться в этой радикально отличающейся среде, традиционным СМИ пришлось сократить расходы, что сказалось и на качестве. Тем временем, бизнесы используют алгоритмы с единственной целью — заработать деньги, а политики — для распространения пропаганды.
В результате люди утратили доверие к СМИ.
В последнем опросе Ipsos можно заметить рост уровня недоверия к СМИ, в то время как в странах Европы процент значительного доверия к СМИ во многих случаях упал незначительно.
Радикально уменьшилась актуальность четвертой власти, которая больше не в силах эффективно призывать к ответственности правительства и элиты, а растущее неконтролируемое неравенство в доходах позволило укорениться политической поляризации.
Ситуация усугубляется социальными сетями и поисковыми системами, настроенными на получение прибыли за клик, в то время как люди попадают в ловушку эхо-камер.
Эту уязвимость, очевидно, многие используют.
Тревожный звонок изнутри
Цель так называемой «антизападной» пропаганды не обязательно в том, чтобы протолкнуть одну конкретную идею. Скорее — это стремление подорвать фундаментальные ценности, которые преподносятся либеральными демократиями. Особенно это затрагивает те страны, которые не поддерживают подобный курс.
Заинтересованные лица справились с этим довольно легко и натравили друг на друга противоборствующие общественные фракции, тем самым еще больше дестабилизировав и без того нестабильное общество.
Фабрики троллей создают напряжение на форумах? — Проверяйте.
Государственные СМИ распространяют ложь и пропаганду? —Проверяйте.
Теории заговора? — Проверяйте.
Этнические трения? — Проверяйте.
Список пропагандистских приёмов и факторов уязвимости на этом не заканчивается.
Но мы часто упускаем из виду тот факт, что Россия или другие авторитарные правительства — не единственные игроки, эксплуатирующие кризис СМИ и эти новые социальные уязвимости. Это далеко не так. Самая большая угроза исходит изнутри — Дональд Трамп, Бидзина Иванишвили, Ярослав Качиньский — лишь немногие из них.
Контролировать местных политиков гораздо важнее, чем пытаться искоренить ложь, идущую от враждебных стран. Именно эти люди должны защищать наши ценности и обеспечивать господство демократии. Довольно часто они этого не делают, а неустойчивые, скомпрометированные СМИ не могут должным образом информировать общество об их нарушениях.
Нельзя прикрываться враждебными зарубежными странами для оправдания сбоев собственной системы. Мы идем ускоренным курсом, и разлад почти неизбежен, — с Россией или без нее.
Чёрное зеркало
В то время как СМИ пытаются понять, как выжить — учитывая последние тенденции монетизации их отношений с читателями — организации, специализирующиеся на «борьбе с дезинформацией», стремительно развиваются. Многим СМИ на Кавказе также пришлось изменить свой профиль деятельности, чтобы использовать этот новый источник финансирования.
Опровержения, обучение медиаграмотности — подобные инициативы слегка затрагивают, но не устраняют корень проблемы. Поскольку они не являются частью СМИ, у них никогда не будет охвата, необходимого для широкого распространения контента. Они — всего лишь специальный продукт сломанной системы, которая не может себя исправить.
Кроме того, предположение, что СМИ нуждаются в организациях, проверяющих факты, в то время как всё, что мы, журналисты, делаем — это проверяем факты, — является одновременно симптомом более серьезной болезни и самой болезнью.
Это не решение проблемы кликбейтов или пропаганды — тех, кто этим занимается, не волнуют факты в принципе.
Единственное решение — расставление приоритетов для восстановления здоровых общественных и социальных связей путем уменьшения поляризации и атомизации — чтобы люди снова поверили институтам, избранным представителям и источникам информации.
СМИ являются частью уравнения, и именно им необходимо оказывать поддержку для повышения устойчивости — для адаптации или скорее трансформации. Так они будут служить обществу более приспособленными к действующим временным реалиям.
Для этого нужно хорошенько взглянуть в зеркало и ответить на вопрос: неужели мы, политики, бизнесмены и отдельные люди настолько переступили черту и злоупотребили нашей демократией, что действующую систему уже нельзя назвать стабильной и справедливой? — Думаю, что да, и это наша самая больная точка, как внутренняя, так и внешняя. Она настолько велика, что представляет собой экзистенциальную угрозу.
Нам нужно больше информации, а не меньше дезинформации. И для этого нам необходимо восстановить доброе имя СМИ и помочь ему продолжать выполнять свою миссию.
Подпишитесь на наш Телеграм-канал и читайте подробные новости с Кавказа!